Thrill Sportregels

Deze Sportregels beschrijven hoe sportweddenschappen op Thrill worden geplaatst, verwerkt en afgehandeld. Ze gelden voor alle prematchweddenschappen, liveweddenschappen en geselecteerde e-sportsmarkten die via het platform beschikbaar worden gesteld. Door een sportweddenschap te plaatsen, bevestigt de gebruiker dat hij of zij deze regels, samen met de algemene voorwaarden, het privacybeleid, het AML-beleid en andere toepasselijke bepalingen van het platform, heeft gelezen en aanvaard.

Algemeen

Thrill biedt een geïntegreerde sportsbookomgeving waarin gebruikers kunnen wedden op uiteenlopende sportevenementen en competities. Het aanbod kan onder meer bestaan uit voetbal, tennis, basketbal, ijshockey, vechtsporten en e-sporten, evenals live markten met realtime updates. Niet ieder evenement of iedere markt is permanent beschikbaar. Thrill behoudt zich het recht voor om markten, limieten, odds en beschikbaarheid op elk moment te wijzigen, op te schorten of te verwijderen.

Alle weddenschappen zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk recreatief gebruik. Het is niet toegestaan om het sportsbook te gebruiken voor commerciële doeleinden, namens derden, via meerdere accounts of in strijd met toepasselijke wet- en regelgeving. Alleen geregistreerde en geverifieerde gebruikers mogen gebruikmaken van de sportsbookfuncties van het platform.

Geldigheid van weddenschappen

Een weddenschap is pas geldig nadat deze door de servers van Thrill is bevestigd en zichtbaar is in de wedgeschiedenis of accountomgeving van de gebruiker. Een weddenschap die nog niet is bevestigd, wordt niet beschouwd als geaccepteerd, ook niet wanneer een gebruiker meent dat deze al is ingediend. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om na te gaan of de weddenschap correct is geregistreerd.

Thrill behoudt zich het recht voor om een weddenschap geheel of gedeeltelijk te weigeren zonder voorafgaande kennisgeving. Ook kan een weddenschap ongeldig worden verklaard indien sprake is van een technische fout, een duidelijke prijs- of quotatiefout, een verkeerde datainvoer, een feedprobleem, een menselijke fout of een andere situatie waarin de integriteit van de markt niet betrouwbaar kan worden gewaarborgd.

Quoteringen en marktinformatie

Alle odds, lijnen, handicaps, totalen en overige marktgegevens worden verstrekt onder voorbehoud van wijziging. Quoteringen kunnen vóór aanvang van een evenement en tijdens live weddenschappen op elk moment veranderen. De odds die gelden op het moment van serverbevestiging zijn bindend voor de betreffende weddenschap, tenzij deze later ongeldig wordt verklaard op grond van een duidelijke fout of een andere in deze regels genoemde reden.

Thrill streeft ernaar om informatie over teams, spelers, aanvangstijden, scoreverloop en statistieken zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Toch zijn dergelijke gegevens informatief van aard. Vertraagde datafeeds, onjuiste wedstrijdinformatie of tijdelijke synchronisatieproblemen geven op zichzelf geen automatisch recht op annulering of winsttoekenning, tenzij Thrill oordeelt dat de fout materieel was voor de geldigheid van de betreffende markt.

Pre-match weddenschappen

Pre-matchweddenschappen zijn weddenschappen die worden geplaatst voordat een sportevenement officieel is gestart. Tenzij anders vermeld, worden prematchmarkten afgehandeld op basis van het officiële resultaat van het evenement na afloop van de reguliere voorwaarden die voor die markt gelden.

Wanneer een evenement niet start, wordt uitgesteld, afgelast of ongeldig verklaard door de organisator, kan Thrill besluiten de betreffende markt te annuleren of af te handelen volgens de officiële uitslag zodra deze beschikbaar is. Indien het evenement niet binnen een redelijke termijn wordt hervat of afgerond, worden niet-besliste markten doorgaans ongeldig verklaard, tenzij in de marktbeschrijving uitdrukkelijk iets anders is vermeld.

Live weddenschappen

Live weddenschappen worden aangeboden op basis van realtime gegevens en zijn onderhevig aan extra risico’s vanwege vertraging in beeld, streaming, score-updates en marktverwerking. Om die reden kunnen odds, limieten en marktstatussen tijdens het evenement sneller wijzigen dan bij pre-match-weddenschappen.

Thrill kan live markten tijdelijk opschorten bij cruciale speelmomenten, onverwachte gebeurtenissen, scorewijzigingen, datavertragingen of incidenten die invloed hebben op de betrouwbaarheid van de markt. Een weddenschap die wordt geplaatst terwijl de markt zichtbaar was, maar nog niet definitief servermatig is geaccepteerd, kan alsnog worden geweigerd of gecorrigeerd als de situatie op het speelveld al wezenlijk veranderd was op het moment van verwerking.

Afhandeling van weddenschappen

Weddenschappen worden in beginsel afgehandeld op basis van de officiële uitslag zoals gepubliceerd door de relevante organisator, league, bond of andere bevoegde bron. Thrill behoudt zich het recht voor om een resultaat te corrigeren als later blijkt dat een aanvankelijke afhandeling gebaseerd was op onjuiste of onvolledige gegevens.

Tenzij een marktbeschrijving anders bepaalt, tellen alleen de resultaten die rechtstreeks verband houden met het betreffende evenement of de betreffende markt. Disciplinaire beslissingen, latere sancties, protesten, beroepstrajecten of administratieve wijzigingen na de initiële officiële uitslag leiden niet automatisch tot herafhandeling, tenzij Thrill beslist dat een correctie noodzakelijk is voor een eerlijke en consistente settlement.

Geannuleerde, uitgestelde of onderbroken evenementen

Als een evenement wordt afgelast voordat het begint, worden de meeste weddenschappen ongeldig verklaard en wordt de inzet terugbetaald. Wanneer een evenement wordt onderbroken nadat het is gestart, kan de afhandeling afhangen van de status van de markt op het moment van onderbreking en van de vraag of de uitkomst van de weddenschap al definitief vaststond.

Markten waarvan de uitkomst al objectief vaststaat op het moment van staking of onderbreking, kunnen als geldig worden afgehandeld. Markten die op dat moment nog niet definitief beslist konden worden, kunnen ongeldig worden verklaard. Thrill behoudt zich hierbij het recht voor om de officiële eventstatus, marktbeschrijving en interne risicobeoordeling als uitgangspunt te nemen.

Combinatieweddenschappen

Bij combinatieweddenschappen, accumulators of multi-bets moeten alle geselecteerde onderdelen geldig zijn, tenzij de specifieke betslip of marktomschrijving anders aangeeft. Wanneer één onderdeel ongeldig wordt verklaard, kan dat onderdeel worden verwijderd en kan de combinatie worden herberekend op basis van de resterende geldige selecties.

Indien meerdere onderdelen van een combinatie ongeldig worden verklaard, wordt de uiteindelijke afhandeling aangepast volgens de resterende geldige selecties. Wanneer geen geldig onderdeel overblijft, wordt de volledige combinatie als ongeldig beschouwd en wordt de inzet terugbetaald.

E-sports

Voor e-sportsweddenschappen gelden in beginsel dezelfde kernregels als voor traditionele sportweddenschappen, tenzij voor een specifieke titel, competitie of markt afwijkende regels zijn gepubliceerd. Bij e-sports kunnen extra omstandigheden meespelen, zoals mapwijzigingen, rosterwissels, technische pauzes, reconnects, herstarts, forfaits of formatwijzigingen door de organisator.

Thrill behoudt zich het recht voor om e-sportsmarkten op basis van de officiële wedstrijdstructuur en toernooiregels af te handelen. Wanneer een match opnieuw wordt gestart, opnieuw wordt gespeeld of in aangepaste vorm wordt voortgezet, kan de geldigheid van reeds geplaatste weddenschappen afhangen van de aard van de markt en het moment waarop de onderbreking plaatsvond.

Duidelijke fouten en misbruik

Thrill kan weddenschappen ongeldig verklaren wanneer sprake is van evidente fouten, waaronder maar niet beperkt tot onjuiste odds, foutieve marktlabels, verkeerde teamnamen, verkeerde aanvangstijden, onrealistische prijsstelling of andere duidelijke vergissingen die voor een redelijke gebruiker herkenbaar hadden moeten zijn.

Pogingen om technische storingen, feedvertragingen, pricing errors, bonusmechanismen, meerdere accounts, geautomatiseerde hulpmiddelen of andere zwakke punten in het systeem te misbruiken, worden beschouwd als schending van de regels. In zulke gevallen kan Thrill weddenschappen annuleren, winsten inhouden, het account beperken of sluiten en indien nodig verdere maatregelen nemen.

Verificatie en compliance

Thrill kan op elk moment aanvullende verificatie uitvoeren voordat weddenschappen worden geaccepteerd, winsten worden uitbetaald of accountfunctionaliteit wordt hersteld. Dit kan onder meer bestaan uit identiteitscontrole, leeftijdsverificatie, adrescontrole, bron-van-middelencontrole of aanvullende complianceonderzoeken.

Wanneer gevraagde documenten niet tijdig of niet volledig worden verstrekt, kan het platform weddenschappen blokkeren, uitbetalingen vertragen of het account tijdelijk beperken totdat het verificatieproces succesvol is afgerond.

Voorrang van regels

Deze Sportregels moeten samen worden gelezen met de algemene voorwaarden en andere toepasselijke beleidsdocumenten van Thrill. Wanneer voor een specifieke markt, promotie of sportcategorie aanvullende bepalingen gelden, zijn die eveneens van toepassing. Bij strijdigheid tussen verschillende documenten kan Thrill bepalen welke bepaling voor de betreffende situatie voorrang heeft, tenzij dwingend recht anders vereist.

Indien verschillende taalversies beschikbaar zijn, kan de Engelstalige juridische versie leidend zijn voor interpretatie en geschillenbeslechting.

Wijzigingen in de Sportregels

Thrill behoudt zich het recht voor om deze Sportregels op elk moment te wijzigen, aan te vullen of te actualiseren. De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd. Het voortgezette gebruik van de sportsbookdiensten na publicatie van een update geldt als aanvaarding van de gewijzigde regels.

Contact

Voor vragen over sportweddenschappen, afhandeling, ongeldig verklaarde bets of andere sportsbookkwesties kan de gebruiker contact opnemen met de klantenservice via de beschikbare supportkanalen op de website.